為進一步提升護理服務(wù)品質(zhì),強化護理人員專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng),2025年5月,護理部精心組織開展了護士職業(yè)禮儀、心肺復蘇技能及護理核心制度專項培訓活動,多維度賦能護理團隊。
手術(shù)室護士長孔靜圍繞護士儀容、儀表、舉止禮儀、日常工作禮儀等授課。培訓通過情景模擬、現(xiàn)場示范等方式,細致講解優(yōu)雅的站姿、坐姿、走姿,以及親切得體的語言表達,引導護理人員以良好職業(yè)形象面對患者,用溫暖微笑和耐心溝通拉近醫(yī)患距離,提升患者就醫(yī)體驗。
急診科副護士長劉霄婷與專科護士程爽采用理論授課+實操演示模式,全面講解心肺復蘇操作流程與技術(shù)要點,從判斷患者意識呼吸,到胸外按壓位置、頻率、深度,再到開放氣道、人工呼吸等環(huán)節(jié)均進行細致示范,并強調(diào)操作關(guān)鍵注意事項。隨后護理人員分組實操練習,培訓老師一對一指導,確保人人熟練掌握技能,為搶救生命爭取黃金時間。
護理部韓慧慧結(jié)合近期臨床問題,對分級護理制度、查對制度進行深入解讀。通過典型案例剖析制度細節(jié)管理,強化護理人員責任意識與風險防范意識,確保各項護理工作規(guī)范有序開展,筑牢護理質(zhì)量與安全基石。
此次培訓以問題為導向,堅持理論與實踐相結(jié)合,助力護理人員全面夯實基礎(chǔ),為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的護理服務(wù)。未來,菏澤醫(yī)專附屬醫(yī)院護理團隊將以更專業(yè)的技能、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更嚴謹?shù)膽B(tài)度,為患者健康保駕護航,推動醫(yī)院護理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(供稿:韓慧慧)