根據(jù)護理部2021年工作計劃安排,為打造人崗匹配的護理管理隊伍,于2021年10月15日在3號樓第二會議室舉辦護士長管理能力提升培訓(xùn)班,特邀市立醫(yī)院護理部副主任楊書環(huán)前來授課,副院長苑玉萍主持開班儀式,護理部、全體護士長及科室骨干參加了此次培訓(xùn)。
楊書環(huán)通過實際案列,講解了在護理管理中著名的馬蹄釘效應(yīng)、墨菲效應(yīng)、奶酪原理后,拉開了本次授課的序幕,即護理質(zhì)量與安全管理。重點內(nèi)容為護理質(zhì)量概述、護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、護理質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)、護理不良事件管理等。楊主任講課內(nèi)容豐富、課程設(shè)計思路清晰、內(nèi)容充實貼合實際,可操作性強,給護士長帶來了一場視聽盛宴。
培訓(xùn)結(jié)束后,楊書環(huán)就護士長提出的科室最突出、急需解決的問題進行了一對一的指導(dǎo)和解答,護士長紛紛表示受益頗多。
最后,分管副院長苑玉萍對此次培訓(xùn)進行了總結(jié),并強調(diào)培訓(xùn)班的舉辦是著力于提高護士長的管理水平,在今后的工作中大家要學(xué)以致用,不斷提高自已的管理能力和自身素質(zhì),理清現(xiàn)代護理質(zhì)量管理新思路,開拓質(zhì)量管理新局面,不斷提升護理質(zhì)量,做好安全管理,使我院護理管理工作邁上科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的新臺階。